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网站首页新品类如何赢得口碑？这款智能健身产品能让近半数“回头客”买单
在即将结束的2021年，随着国民运动健康消费的大幅提升，智能健身成为了一个公认的火热赛道。不仅诞生了FITURE这样的新兴独角兽企业，更是吸引了如华为、小米、百度、科大讯飞在内的大量科技公司加入。根据权威机构IDC的预测，智能健身设备将能在2022年得到进一步发展，成为中国整个智能家居市场继续增长的重要推动力之一。另一份分析报告则指出，智能健身市场有望在未来5年以每两年翻一番的速度发展到800至1000亿的规模。
随着智能健身的大热，FITURE作为这条赛道的先驱者也在保持快速增长，目前其累计用户已达到了3万以上，覆盖了绝大多数国内地级市。凭借在市场的良好反馈，FITURE成为了天猫平台的“运动十大宝藏品牌”，还在近日获得了由人民网颁发的“国民消费创新产品”称号，是唯一一家获得这项殊荣的运动健身领域公司。
家居场景兴起，交互科技助力全民健身
自全民健身上升成为国家战略后，运动健身就成为了体育产业中最具前景的一条赛道。据公开数据显示，国内运动健身领域2016年至今完成的融资累计金额达633亿，占近15年总额的96.3%之多，诞生了包括FITURE在内的多个独角兽企业。
伴随资本的大量涌入，以及互联网技术的不断渗透，居家健身场景开始了全面兴起。据相关报告显示，过去一年有超过2.6亿人选择通过app或者居家健身设备来居家健身。然而，在线健身app往往存在内容同质化且参差不齐、技术功能不完善、缺乏互动等用户体验方面的问题;相对比较专业的居家健身设备则往往因为功能单一，体验枯燥，很难激发用户持续使用，最终沦为在家吃灰。可以说，体验存在不足是居家场景的健身实现进一步发展的最大桎梏。
为了解决居家场景中各类健身解决方案在体验上的短板，FITURE独创了“硬件+内容+服务+AI”的模式。围绕终端产品FITURE魔镜，FITURE能为用户提供集智能硬件，AI交互，专业课程，健康顾问，运动社区在内的健身服务解决方案。相比缺少实体终端的在线健身app以及运动功能单一的传统居家健身设备，FITURE魔镜给到用户的交互式内容健身体验更为完整，且覆盖了包括课程内容、计划定制、健康管理、社区交流与活动在内的多个方面。
也正是凭借完整的用户体验，在FITURE推出的14天到家试用计划中，有近八成的消费者都最终选择了购买。在“回头客”中，还有一半左右的人会在更深入了解之后为产品买单。随着FITURE逐步推进智能健身镜的品类教育，不仅更多消费者开始慢慢接受这一产品，并且也吸引来了大量厂商加入这一赛道，其中更是不乏开头提到的那些知名科技公司。
凭体验赢得消费者认可，FITURE领跑“白金赛道”
随着整个体育产业的发展和居民健康消费的不断提升，前景看好的智能健身被誉为是一条“白金赛道”。来自艾瑞咨询的调研数据显示，这个市场将有望在2025年达到820亿以上的规模，实现46%的年均复合增长。而由于市场上厂商数量的不断增加，智能健身赛道的竞争激烈程度也在持续提升，即便是FITURE这样的头部品牌也将面对强劲的挑战。
对此，有从业者认为市场在快速发展的趋势之下仍有潜在问题有待解决。譬如，部分智能健身厂商忽略了健身的内容服务本质，一味突出硬件和技术实际上却并未给到用户良好的体验;另外有些并不具备较强整合能力的厂商，则很有可能从明年开始逐步掉队，最终在竞争中落败。智能健身产品想从长远赢得消费者的认可，真正实现让用户的高频使用，高品质内容是不可或缺的关键。
正是因为意识到了内容在用户体验中的重要性，FITURE从一开始就高度重视课程内容，并且选择了深度自制的模式。据介绍，凭借囊括运动科学专家、顶尖健身教练、资深影视和音乐制作人、AI工程师的内容团队，以及拥有业界顶尖规格软硬件设施的自建内容工场，FITURE在1年时间里完成了覆盖15大类超过2000节原创课程的上线，并与PURE、CASTER街舞、太极禅等进行了合作，先后推出了“森林大冒险”、“天际漫步”等游戏互动内容。在内容的丰富性和专业性上，FITURE是公认的行业最高水平。
凭借扎实的内容能力为基础，FITURE通过“硬件+内容+服务+AI”模式实现了完整的智能健身服务体验，并能让用户在交互式内容中感受到运动健身带来的快乐。值得一提的是，FITURE魔镜的用户，不仅保持着月均训练完课14.6次的高活跃度，其转介绍率也达到了35%，这在电子消费产品属于相当高的水准了。随着用户数量的增加，社交媒体平台上关于FITURE魔镜使用体验的内容也不断增多，还有网友根据三款FITURE魔镜的售价算过这么一笔帐，购机第一年的实际次均使用费用在20-45元左右，第二年则会直接降到6块钱，对比其他健身方案实际性价比很高。
据最新数据显示，FITURE在11月实现了首次全月产品销量过万的战绩，进一步扩大了自己在市场上的领先优势。有行业专家认为，面对更多强劲对手的加入，FITURE这样的领先厂商需要抓住宝贵的时间窗口，持续提升体验来夯实竞争壁垒;对于整个赛道而言，率先突破10万用户这个重要的临界点的品牌，大概率将成为最终的那个赢家。
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